Informativa sulla Privacy
Protezione e gestione dei tuoi dati personali presso kalveriota
Chi siamo e come contattarci
kalveriota è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e i nostri servizi di formazione nel sound engineering dal vivo. La nostra sede legale si trova in Via Lanciano, 23, 65122 Pescara PE, Italia.
Per qualsiasi questione relativa alla privacy dei tuoi dati, puoi contattarci direttamente all'indirizzo email info@kalveriota.sbs o telefonicamente al numero +390102462824 durante gli orari di ufficio.
Quali informazioni raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi formativi. Questi dati ci permettono di offrirti un'esperienza personalizzata e di alta qualità.
| Tipo di dato | Esempi | Fonte |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome, data di nascita | Moduli di registrazione |
| Informazioni di contatto | Email, telefono, indirizzo | Iscrizioni ai corsi |
| Dati di navigazione | Cookie, IP, device utilizzato | Interazioni con il sito |
| Preferenze formative | Livello esperienza, interessi | Questionari e valutazioni |
Dati sensibili e categorie speciali
Non raccogliamo intenzionalmente categorie speciali di dati personali come informazioni sulla salute, convinzioni religiose o politiche. Nel caso dovessi fornirci tali informazioni spontaneamente, le tratteremo con la massima riservatezza secondo le normative vigenti.
Come utilizziamo le tue informazioni
I tuoi dati personali vengono utilizzati per finalità specifiche e legittime legate ai nostri servizi formativi. Ogni trattamento è basato su una base giuridica valida secondo il GDPR.
- Erogazione dei servizi formativi: Gestione iscrizioni, organizzazione corsi, comunicazioni relative alle lezioni
- Miglioramento dell'esperienza: Personalizzazione dei contenuti, ottimizzazione della piattaforma online
- Comunicazioni promozionali: Invio di newsletter e aggiornamenti sui nuovi corsi (solo con il tuo consenso)
- Adempimenti legali: Fatturazione, conservazione documenti fiscali, rispetto normative formazione
- Supporto clienti: Gestione richieste, assistenza tecnica, risoluzione problematiche
Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su: esecuzione del contratto formativo, consenso esplicito per comunicazioni marketing, interesse legittimo per migliorare i servizi, e adempimento di obblighi legali fiscali e amministrativi.
Condivisione e trasferimento dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa privacy. Non vendiamo mai le informazioni personali a terze parti.
Categorie di destinatari autorizzati:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforme e-learning)
- Consulenti fiscali e commercialisti per adempimenti contabili
- Enti formativi partner per programmi congiunti
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Trasferimenti internazionali
Alcuni servizi tecnologici che utilizziamo possono comportare trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che siano implementate adeguate misure di protezione attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i periodi di conservazione stabiliti dalla legge italiana.
Periodi di conservazione:
| Dati contrattuali e fiscali | 10 anni dalla cessazione del rapporto |
| Comunicazioni marketing | Fino alla revoca del consenso |
| Dati di navigazione | 24 mesi massimo |
| Curriculum e candidature | 2 anni se non utilizzati |
Misure di sicurezza implementate
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati: crittografia delle comunicazioni, accessi controllati ai database, backup sicuri, formazione del personale sulla privacy, e audit periodici dei sistemi.
I tuoi diritti e come esercitarli
Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli gratuitamente contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
- Diritto di accesso: Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o aggiornare informazioni incomplete
- Diritto alla cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei dati in specifiche circostanze
- Diritto alla limitazione: Limitare il trattamento in caso di contestazioni
- Diritto alla portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
Come presentare una richiesta
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta a info@kalveriota.sbs specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni.
Cookie e tecnologie di tracciamento
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner presente sul nostro sito. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web.
Modifiche a questa informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle normative applicabili o nelle nostre pratiche di trattamento dati.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso comunicazione diretta via email o mediante avviso prominente sul nostro sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche privacy.
Contatti per questioni sulla privacy
kalveriota - Formazione Sound Engineering
Via Lanciano, 23, 65122 Pescara PE, Italia
Email: info@kalveriota.sbs
Telefono: +390102462824
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.